迅速な対応
突然のトラブルにも安心の24時間体制で
電話受付いたします。MAINTENANCE
設置後のメンテナンスは、原則としてお客様の手にゆだねられますが、
物流システム及び機器は、特殊で高度な技術が必要となります。
そのため、IHI物流産業システムでは、機械・制御・コンピュータなどに幅広い技術を身につけた優秀なエンジニアを多数揃え、
システムの効率的保全を、お客様と共に実施する体制を整え、対応しています。
メーカー直結
ならではの
信頼とフットワーク
突然のトラブルにも安心の24時間体制で
電話受付いたします。機能向上、ライフサイクル延長といった
お客様のニーズに最適なご提案をします。万が一の時にもスムーズに部品を供給します。
コンピュータメーカーと連携し
24時間体制で電話受付サポートいたします。
最寄りのサービスセンターを主軸とし、お客様に安心感をご提供しております。
スペシャリストを揃えたテクニカルサポートグループによる技術的なフォローを行ない
さらにIHIによる支援を得ることで、万全の態勢を整えております。
定期点検サービス
24時間コールセンター受付
リモートメンテナンス
オペレーション講習